唰，无数目光再次聚光在谢卷王头顶上。
谢卷王你这不止技术牛，和家属如何说话也牛是不是？
只听谢婉莹医生继续阐述缘由：“患者和家属发牢骚，在我看来，也是一种主动的病史告知。”
不要以为谢卷王只是仁心，不，人家是有逻辑的仁术。
只要稍微话叨的家属遇到谢卷王这样的医生必定开心死了。
众位同行望着此情此景能想到医学界那句经典的名言警句：做医生要常安慰比什么都有用。
只是很多医生总是能找到很忙没法这样做的借口。
医生工作是繁忙的，这个是事实，要如何做解决这个矛盾。
“如果我很忙，没法听你现在说话，我会告诉你什么时候可以来找我继续聊天。”谢婉莹医生道。
“真的可以吗？”家属保持疑心，为何其他医生说他们做不到你能做到。
这可以回头说到之前很大篇幅上讲的增效这两个字，实际上要具体到医务工作者个人头上去的。不要做无效率的事，好好安排自己的时间和同事的工作时间，总会有余暇做常安慰。临床上有许多其实能做到的医生，而不是没有一个医生能做到。
另外经常做常安慰的医生会发现，一个病人或家属当唠叨到一定程度后会自己消失。
一个正常人情绪发泄有个限度的，情绪发泄也消耗身体能量的。
有些话对医生发，讲着讲着他们自己都知道没意义。
若真有始终话不完的病人家属，医生更要提高警惕：这人会不会有病。
听谢婉莹医生把这些道理讲完，家属果然是：闭上口绝不浪费多余的口舌引发医生怀疑自己有病。