在会议室里。
苏夜安静地坐着，倾听团队成员们详细介绍他们的最新设计产品。
讲解完毕后，林耀东满脸自信地朝苏夜与娄父微笑着问：“娄总、苏总，觉得怎么样？这就是我们研发部门近期通宵达旦赶制出来的产品原型，你们还满意吗？香江跟内地不一样，这里是资本说了算的地方。咱都明白自己是在给资本家打工，但像林耀东这样技术出身的，就算明白这道理，有时候还是免不了有点恃才傲物的表现。碰见善解人意的老板还好，要是遇到那些纯粹靠压榨员工赚钱的资本家，那就麻烦了。”
娄父点头赞许道：“我觉得很不错，苏夜，你怎么看？”
苏夜回应道：“产品本身没什么问题，毕竟现有的技术水平就这样，能做出来的成果大家都差不多。但现在关键是我们要放慢节奏，做到精益求精。只有把每个细节都打磨到位，我们的彩电才能在众多品牌中脱颖而出。否则，即使你的价格稍微低一点，可人们总是倾向于选择熟悉的老品牌而非未知的新品牌，因为老品牌让人更有安全感，特别是彩电这类产品。”
林耀东听罢，向苏夜请教道：“那苏总认为我们应该从哪些细节方面下功夫呢？”
苏夜看着林耀东和其他同事说：“要想成为优秀的研发设计人员，你们不仅要精通各种先进技术，还要揣摩消费者的心理。比如说，买猪肉时，如果一杆秤显示是一斤重，而另一份用手估摸感觉有两斤重，但实际收费都是一斤的钱，你们会选哪一份？”
“当然是感觉重的那一份！”大家异口同声地答道。
苏夜接着问道：“那我再问一个问题，两款钢笔，颜色、质量、价格都相同，但一款外观丑陋，另一款则制作精美，甚至还有金色镶边装饰，你们会选哪款？”
“肯定是那款精美带金边装饰的！”林耀东毫不犹豫地回答。
苏夜肯定了他的答案：“没错，这就是消费者的普遍心理——喜欢占便宜。而这便宜究竟是占谁的呢？当然是商家的。而商家们对此心知肚明，在进货时就会多方比价，这是第一选择；随后产品进入市场，同行间也会相互竞争比价，这是第二选择；消费者在购买时，如何在众多类似商品中挑中你的产品，这是第三选择；最后买回家后，亲朋好友间的攀比也会促使更多人产生购买欲望，这是第四选择。只要你们能把握住这四个关键点，我相信你们推出的产品一定能在市场上独领风骚。”
会议室内的同事们被苏夜的一番话深深震撼。谁能想到，一个看似简单的产品设计背后竟藏着这么多学问。
这时，一位同事忍不住问：“苏总，请问您今年多大了？”