“这不公平……我……”张小美委屈的流着泪想要辩解，办公室的门却突然被人推开了。
“来了，来了，上午退房的那个大客户，又回来了，说要见之前接待他的服务人员！”工作人员紧张的开口道。
“回来了？”
听到这话，所有人都当即一愣。
一般这种退房的客户，是不可能去而复返的！
若是真的回头，那多半就是来兴师问罪来了，更何况还点名要见之前接待他的服务人员，接下来要发生什么，总经理和售楼小姐心里都有数，不约而同的皱起了眉头。
“小张，既然是你接待的，你就去跟那客户解释！”售楼小姐先开了口。
这种事情，她自然不可能冲在前面，又把锅推给了张小美。
总经理也是眉头一皱，开口道：“好好跟客户解释，即便是不买咱们的房子，也不能得罪这样的大人物，若是处理不好的话，我就让你滚出这个行业！”
“我……”张小美心里委屈极了，但也没有办法，她是个行业新人，又能怎么样？
只能抹了一把眼泪，尽量调整好心态，走出了总经理的办公室。
“叶先生，上午的事情，我十分抱歉。”张小美尽量挤出一个微笑，但已经哭肿了的眼眶，却怎么也掩饰不住她受到的委屈。
总经理和售楼小姐站在办公室里，透过玻璃窗向外看着，时刻关心着外面所发生的一切。
“你的服务很好，我很满意，为何要道歉？”
叶牧龙这一句话，瞬间让总经理皱起了眉头，犀利的目光瞬间扫向了身边的售楼小姐！
既然张小美的服务，客户很满意，那问题很明显就出在售楼小姐的身上！
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